A comunicação como pré-requisito em vagas de emprego

Você já deve ter visto por aí, em alguns anúncios de vagas, a comunicação, seja ela oral ou escrita, sendo exigida como pré-requisito para algum cargo, não é mesmo? Então, hoje você irá aprender como melhorar a sua comunicação no trabalho ou para conseguir uma vaga de emprego.

 A comunicação é uma competência que vem sendo cada vez mais valorizada pelo mercado de trabalho. A capacidade de se comunicar de forma eficaz é muito importante nas empresas. Isso porque todos os cargos que compõem uma empresa demandam que o colaborador exerça algum tipo de comunicação, seja com seus colegas de trabalho, superiores, clientes internos ou externos. 

Como se comunicar bem no trabalho

E como é possível se comunicar bem? De acordo com Eduardo Moreira, Jornalista e Produtor de conteúdo digital, a boa comunicação pode ser definida como o processo de transmitir informações de forma clara, objetiva e precisa, onde uma pessoa é compreendida pelas demais. 

Sabe aquele ditado que vemos muito na internet “eu sou responsável pelo que falo e não pelo que você entende”? Ele não é válido para quem quer ser reconhecido por ter uma boa comunicação. Não é apenas a sua capacidade de falar bem que garante que você tenha uma boa comunicação. O que vai aferir se a comunicação é boa ou não é a capacidade de transmitir informações de forma que quem esteja recebendo esses sinais, entenda o que está sendo transmitido de forma clara.

Quais os benefícios de ter uma boa comunicação no trabalho?

Confira abaixo alguns benefícios de desenvolver uma boa comunicação: 

1. Evita que informações sejam divulgadas de forma inadequada; 
2. Contribui para propor soluções, expor ideias e explicar estratégias de maneira clara e objetiva; 
3. Melhora o ambiente de trabalho, através de uma boa convivência e diminuição de conflitos; 
4. Aumenta o engajamento da equipe na execução das atividades. 

Como melhorar sua comunicação

Mas afinal de contas, como melhorar sua comunicação no trabalho para que estes benefícios possam ser possíveis? Confira abaixo algumas dicas que podem te ajudar nesse processo de autodesenvolvimento:

• Ouça com atenção e empatia 

Antes de se comunicar bem é necessário ouvir e se atentar a como seu público está naquele momento para definir a melhor estratégia de comunicação a ser usada. Assim, além de demonstrar que você está realmente interessado no que está acontecendo naquele momento, é possível entender com maior precisão as ideias, linguagem corporal e o momento em que seu público está.

• Controle sua linguagem corporal durante a comunicação no trabalho

 A comunicação não verbal é tanto ou mais importante que a comunicação oral. A forma como você se posiciona, o seu tom de voz, a maneira em que você para e escura o outro faz diferença para manter uma boa comunicação. Quando você fala, está se colocando no centro da atenção das pessoas ao seu redor. Assim, suas palavras não são os únicos elementos importantes. Sua linguagem corporal pode contradizer ou reforçar o que está sendo dito.

• Leve em consideração para quem você está falando

Adequar o discurso de acordo com o perfil a pessoa que está ouvindo é muito importante para garantir que o outro está de fato entendendo a informação que está sendo transmitida. Por isso, sempre reflita sobre qual é a melhor forma de se comunicar. Isso vale tanto para o uso de termos técnicos como na forma de lidar com sentimentos e linguagem não verbal, como vestimentas e postura;

• Faça perguntas

Fazer perguntas é uma forma de certificar que seu público está prestando atenção e garantir que as informações transmitidas estão sendo interpretadas da forma correta.

• Faça contato visual durante a comunicação no trabalho

Olhar nos olhos das pessoas com quem está conversando é a maneira mais eficaz de transmitir confiança e transparência, além de demonstrar que de fato se interessa naquela conversa.

• Seja objetivo

Procure falar da forma mais simples, clara e objetiva que conseguir. Mensagens precisas tem mais chances de ser entendidas da forma correta, evitando interpretações erradas como um “telefone-sem-fio”.

• Escolha o meio certo de se comunicar

Use sua percepção para falar com as pessoas da maneira certa. As vezes, uma ligação pode ser mais pessoal e eficaz que um e-mail, em outros casos, o e-mail pode ser mais eficaz quando se trata de algo mais formal.

• Pratique na frente do espelho ou grave vídeos

Caso você ainda sinta que não está tão confiante para aquela conversa importante que quer ter, treinar em frente ao espelho pode ser uma boa opção, assim como os vídeos. Dessa forma você pode fazer uma autoavaliação dos pontos que ainda precisa melhorar.

Agora você já sabe como melhorar a sua comunicação no trabalho. Vamos começar hoje a colocar em prática essas dicas de comunicação?